如果你有以上行为,你的同事及
周边人会如何评价你,看待你?
为什么:感恩和忠诚是人的最
大财富来源。如果:不会感恩,不
忠诚的一个人在别人眼里会是一个
什么样的人,他会有一个什么样的
人生……
有的人在生活工作中呈现的是
发光体。有的人在生活工作中呈现
的是黑洞。你呈现的是什么......
天、人、事、理
天:我们生存的环境
人:我们自己
事:事业
理:天道、天理
天是我们生存的环境,理是天道,
人因理而成事,事又因人而异。你
有认识吗?
我们有很多的喜欢和不喜欢。
可是有时喜欢的不一定是对的!有
时不喜欢的不一定是错的!当我们
打开心扉,用开放的态度去接受一
些我们现在看来是不喜欢的事的时
候,就是穿越自我—开始飞的时
候……
不喜欢会绑住我们的心和手脚……
在生活中谦卑、包容、坦诚的
人给人是什么回应……而态度恶劣
,所谓很凶的人真的让人感觉到他
很有能力吗?一个人的能力和力量
应该是如何表现的?
人生的意义是通过对“别人的
贡献、付出”来成就自己,你有认
知吗?
如果你认为自己的成就不大或
没有,你想过你对别人有付出和贡
献吗?
诚诺,负责任,所有人都明白
。在我们生活中,有没有把诚诺,
负责任放在心上,放在我们的生活
和工作之中……
信任是互相坦诚,向对方开放,
真心交往带来的,而处处算计对方
或自卫状态或首先认为对方是不
可信任的……
其实已将不信任的信号发射出
去了……
这样会建立信任的关系吗?对方
收到的是信任吗?
达到目地有很多方法:正面沟
通,站在公平,公正,理的基础上
,效果可能会更好……
我们的人生会更轻松,快乐……
每个人都不是圣人,每个人都
有优点和缺点,如果我们用放大镜
去看他的优点……
如果我们用放大镜去看他的缺点…
如果我们用嘉许的角度看……
如果我们用帮助,支持的角度看…
会有什么不同的结果……
上帝说:爱是恒久忍耐
又有思慈……
凡事包容
凡事相信
凡事盼望
凡事忍耐
爱是永不止息……
狂妄自大会给你周边人造成什
么影响……
狂妄自大会给你的生活,工作造成
什么影响……
狂妄自大会给你的未来生活,工作
造成什么影响……
狂妄自大会给你带来好处吗……
我们的生活,工作和幸福是由谁创
造的……
抗拒时你有没有看一下自己的
内心,他是脆弱、害怕、担心、忧
虑……
或者因为谁……或是因为什么……
如果我们对自己说:收下先看看…
我们的内心会开始成长……
我们的内心会开始喜悦……
我们的命运和生活会开始改变……
公鸡说:太阳是我叫出来的,
是这样吗?
太阳说:早上听到公鸡叫声真是
太好了!太美妙了,这个世界太美
好了!
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执行核心价值观
我们是一个团结友爱的团队,我们承诺创造一个美好的明天,我们是最好的员工,我们一定能做到。
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结果=客户价值
1.结果=没有任何借口+100%的自我承诺。
2.承诺结果、创造价值是员工的天职。
3.接受了结果思维,我才算是迈出了职业化的第一步。
4.谁对结果负责,谁想办法。
5.结果的对象是客户。结果的入口是客户价值,客户决定标准。劳动不值钱,劳动的结果才值钱!劳动的结果也不值钱,客户的认可才值钱。
6.我们需要的不是做事,而是做事的结果,对于结果,哪怕有一万个困难,你都要对自己说,如果客户不原谅我们,那我们就不能够原谅自己。
自我责任,自我承诺,自我驱动
1.4R执行系统的起点是自我责任。
2.只有建立当事人自己行为的结果,必须由当事人自己来承担,才会有真正的“自觉”。
3.我们必须知道,我们是为自己在打工(包括老板),公司是我们自己人生的一个平台。
4.4R执行力系统的起点,就是要建立执行原点:那就是任何一个执行者,必须是执行内容 的责任者。
5.不能够有任何借口,是指两个意思:第一,只要是执行,就一定是与自己有关,如果与自己无关,不需要你执行;第二,你不能控制一切。
6.但你能控制你自己。对于那些让我们痛苦的任何结果,我们自己都要承担100%的责任。 如果你事前不敢去承诺责任,你就会或多或少的去逃避责任。
7.承担责任的起点是要先承诺责任,终点是兑现责任。
8.自我责任,承诺责任是最好的自我驱动方式之一。
9.没有人会拒绝成长,但大多数却不愿意自我驱动。不愿意自我承诺,没有通过自我承诺的成长,是无力的。
10.一个定义了的结果,如果没有当事人的自我责任承诺,那么这个结果是没有希望的。我们宁愿这个结果不要去做。
11.做得的好的公司,猴子各就各位——员工勇于承担责任;做得不好的公司,猴子上窜下跳——员工相互推卸责任。
12.只有对自己负责的人,才是执行型人才。
不相信
1.所有的商业制度都建立在一个基础之上:不相信!不是对人本身不相信,而是对执行的过程和结果不相信,是建立在制度上的不相信。
2.所谓怀疑不是人对人的怀疑,而是建立在制度上的怀疑。现代西方企业制度,先假定人是要犯错误的,于是就要用制度来约束。
3.先小人,后君子,大家都是君子;先君子,后小人,大家都是小人。
4.越要信任谁,就越要检查谁;越要检查谁,就越要信任谁。
5.授权的前提是监督,不可以监督的事就不可以授权。
6.检查体系针对的是“事”,针对的是“岗位”,无论谁来做这件事,无论谁来做这个岗位,一切都在阳光之下。这就是能人系统和法制系统的最大区别。能人系统讲的是“我做事,你放心”。法制系统或制度系统恰好相反,讲的是我即便是相信你,我也要假定你有问题,万一做不到怎么办?结果我就要检查你,并制定一个防止你不行的制度,形成制度控制。
7.但是有了检查,一切处在阳光下,检查人也好,被检查人都可以打开天窗说亮话。当一切都在阳光之下以后,至少你睡觉的时候,不用去想有谁在暗算你了。
8.人都有信念,在不受监督下显现出来的本性才是他真正的本性,但很少有人具备抵制诱惑的自制能力;做企业,不能相信人品,再好的人品也经受不住长时间的诱惑。所以,越重视谁就越要检查谁;监督的首要功能就是要避免犯错,而不是犯错后追究责任。
节点检查
1.执行的第一要点是节点控制,控制了节点,就控制了整个过程,从而就控制了结果。
2.节点控制的核心是检查系统,人们不会做你希望的,只会做你检查的。
3.一个公司的运营系统,实际上就是一个信息控制系统,而信息控制的恰恰就是流程。控制流程也就是控制流程的关键点,也就控制了结果。
4.所谓流程就是,事先做什么,事后做什么。比如说采购,我们可以通过流程方法提一系列的标准和做事的过程。
5.节点检查强调的事实和数据。在4R执行力中,检查是针对R1的结果承诺,R2的一责任承诺进行的,也就是说,我们的检查就事先明确的结果与责任的落实!而不是主观的询问,或出于个人的关注。所有的事实和数据,都是执行中不能不
6.掌握的事实和数据。
纠偏
1.节点检查的另一个非常重要的目的就是纠偏。如果你制定了这么套检查制度,那么他们落实的第一个月,甚至第一周就已经对他们偏离航向的若干做法加以纠正了,绝对不会等到事情做完了再告诉他们“你们做的东西不是我想要的”。
2.在质询会系统中,遇到红灯的质询工作结果也是如此,这些工作结果最终要进入到改进体系中,如果只有质询没有改进,这个工作将会拥堵这个部门的其它工作。
3.执行的实质工作,其实就是行动改进。
不要用别人的错来证明自己的对
不要用别人的错来证明自己的对,我们做的就是要把我们自己的做好就行了。绝不要用别
不要用别人的错来证明自己的对
不要用别人的错来证明自己的对,我们做的就是要把我们自己的做好就行了。绝不要用别 人的错来证明自己的错。
上级是下级的客户
上级是下级的客户,如果上级给下级布置工作的时候,如果出现不清楚的地方,责任在下级;如果客户要和我们交流的时候,出现不清楚的地方,责任在我们。
职业化
1.4R可以帮助我们快速成长,可以帮助我们养成很多很好的职业习惯,这种职业习惯才是千金难买的。比如,养成客户第一的思维习惯,养成紧盯结果并收获结果的结果思维习惯,养成一个勇于承担责任的习惯,养成自我驱动的快速成长的习惯,养成不要用别人的错来证明自己的对的习惯,养成领导就是客户的思维习惯等等。
2.职业化的底线是遵守规则。一个企业,如果想做大做强,基础是拥有一个职业化的团队。
执行人才的三大标准
1.信守承诺
信守承诺给自己。
信守承诺三要素:聚焦,约束,心理合同。
2.结果向导
3.永不言败
永不言败三要素:
选择:强者是淘汰出来的!
成长:没有失败,只有暂时停止成功!
坚持:重复是成功之母,不成功,大多不是由于方法,而是因为放弃!
其它
1.你把事情做好只与一件事有关:你的生存能力。
2.困难只能用来淘汰弱者。
3.我们奋斗跟别人没有关系,只跟自己有关。
4.我们遇到困难的时候,就是上帝要帮助我们的时候。
5.请记住:当你被追赶的时候,就是解除枷锁,超越自己的时候。
优秀员工特性
热切渴望、绝对信心、有效行动、钢铁意志
团队原则
基于理想宣告一个团队,以目标、行动和结果验证这个团队
团队赢、个人赢
承诺加行动引发支持
授权等于信任和支持,接受授权等于为结果负责
任何怀疑、顾虑,在第一时间与第一人处理
优秀员工信念
我的愿景承诺主宰我的心态及行动,而不是我的感受、评估或批评
100%时间,100%可能性
若要如何,全任自己
优秀员工活出感染
言行一致、言出必行
团队—团队参与者承诺于共同理想
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公司职员照片 |
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